有人用“铁打的营盘，流水的兵”形容保险公司营销团队，而保险营销员的新人留存问题，始终是保险公司经营管理需要面临的重要挑战，“难增员，难留存”已经成为保险业的一块心病。
据统计，培养一个人的费用是留住一个人的两倍，因此，如何让新人心动、行动，最终成为骨干力量，成为营销主管们关注的话题。那么，保险行业如何提高新人留存率？保险公司新人留存究竟有哪些技巧可循？
在增员面谈新人或是辅导伙伴时，一定找出他们想要改变现状的原因，是想要提高收入、改善生活，还是想要实现梦想？抑或想要达到什么样的目标？中途的“加油站”预设在哪里？预期的困难及挫折打算如何去克服？是否准备了解决的方案为何？通过详细的访谈和沟通，用感性的力量，确保新人和伙伴内心真正的想法与渴望，并给予可达到的承诺，让其相信自己是和他们走在同一条道路上。
每一件事情的发生，其背后一定都会有原因，尤其是对于保险业务人员来说，每一天的经历，都是上天给予的训练，都是给保险从业人员心态的磨炼。在每一天进行辅导时，询问伙伴一天的经历，并且会不断地详细问道营销展业过程中的每一次电访邀约、与客户面谈以及进行行政事务、自我学习等等情况，是否有一定的收获与经验的累积。只有通过建立用心的态度，强化工作的细致度，才能帮助伙伴建立稳固经营的基础。
业务销售是一项高度自由的工作，每天从家里到单位职场，再从单位去拜访客户，时间自主掌握。在整个工作流程中，只有养成良好的习惯，同时针对每日、月、季、年的拜访计划与工作进度，确实落实活动量的执行，来控制其绩效的呈现，才会有良性的发展。不管是准时出席团队早会、固定做陌生开发、打电话邀约与拜访客户、每日进行总结纪录等，团队主管可以运用团队系统平台的资源，建立一套良好的机制，帮助业务伙伴养成良好的习惯，帮助他们迈向成功的坦途。
对于团队主管来说，每位业务伙伴的状况、条件、背景不尽相同，因此，对他们进行的辅导工作也要随之调整，要施以伙伴适合的方式，让其去找符合自己的销售市场和销售模式。
激励可以激发人的动力，使其内心能够渴求成功，朝着期望的目标不断努力，因此激励是每一位经营保险团队的主管都必须修炼的课题。通过诸如“我相信你一定可以做到”、“你的努力实在令人相当敬佩”等简短的一句鼓舞和肯定，让想要成功的伙伴感到温暖与自豪，其能量就会由心而发，产生动力而继续奋发向上。
团队主管必须要定期追踪伙伴的业务进度，尤其是新进伙伴的头半年，每日都要跟进其每个个案、每周跟进活动安排、每月跟进业绩表现，适时、适度地提供辅导，针对伙伴的每一个问题去进行解决，让伙伴可以从问题和困难中总结有效的方法，进而累积实力和能力。
多年以来，寿险行业一直以洗牌的模式在发展，用个形象的比喻，像收韭菜，割了一茬又一茬，人换了一拨又一拨。在增员难于上青天的今天，新人的留存无疑成为了所有的寿险公司最应解决的问题。大力推崇晋升文化，鼓励队员，在团队中营造赶、帮、超的晋升氛围，氛围有了，保费自然也会提升。
